A ITsavvy é líder nacional em produtos e serviços de TI com milhares de clientes em todo o mundo em diversos setores. Nomeada como melhor provedora de serviços gerenciados/MSP pela CRN pelo terceiro ano, as principais vantagens competitivas da empresa encontram-se na sua filosofia vendor-neutral, excelente suporte pós-venda e uma equipe de especialistas treinada em todos os serviços para implementação de ponta a ponta.

Setor

Tecnologia da Informação e Serviços

Sede

Addison, IL

Funcionários

201-500

Desafio

Os clientes da empresa estavam lutando para recuperar ou fazer backup de seus dados por meio de sistemas de backup legados, então, a ITsavvy sabia que precisava encontrar uma solução moderna e sólida que oferecesse proteção local e externa.

Solution

A ITsavvy recorreu à Ingram Micro Cloud enquanto pesquisava e, finalmente, escolheu uma solução de backup e recuperação disponível as-a-service, que atende às demandas de seus clientes e se encaixa idealmente no modelo de negócios da ITsavvy.

Resultados

Oportunidades aprimoradas de up-sell e cross-sell para os clientes existentes
Solução escalável permite que os clientes cresçam sem recursos adicionais da ITsavvy
Capacidade de impulsionar as vendas dos produtos auxiliares adicionais, como gerenciamento de rede

“Eu usei as conversas de backup e infraestrutura de rede com os clientes para impulsionar a venda de produtos auxiliares como gerenciamento de rede. Quanto mais formos capazes de falar sobre os negócios do cliente e o quanto sua infraestrutura de TI é decisiva, melhor mostraremos como agregamos valor.”

Bill Dykema