A Olson Technology é um provedor de serviços gerenciados (MSP) na área metropolitana de Twin Cities, fornecendo serviços de TI gerenciados, suporte e monitoramento de rede e serviços de backup para pequenas e médias empresas em toda a região. O objetivo da empresa é colocar a tecnologia em nuvem para trabalhar para seus clientes, oferecendo a combinação ideal de serviços profissionais e soluções confiáveis baseadas em nuvem.

Setor

Tecnologia da Informação e Serviços

Sede

Minneapolis, Minnesota

Funcionários

Desafio

Como um MSP local menor, a Olson Technology procurou aumentar sua presença no mercado de nuvem e aumentar as parcerias com outros provedores de soluções em nuvem.

Solution

A Ingram Micro Cloud oferece as oportunidades educacionais e de parceria necessárias para criar e expandir seu negócio de serviços em nuvem.

Resultados

Aumentou a confiança e a experiência com soluções de IaaS utilizando recursos educacionais
Criou oportunidades de parceria e networking, bem como o potencial para novos fluxos de receita
Entregou uma experiência superior ao cliente por meio de suporte e assistência da Ingram Micro Cloud
Simplificou as tarefas de back-office com um único portal de cobrança e faturamento

"A Ingram Micro Cloud nos permite avançar rapidamente e gastar menos tempo em tarefas de fornecimento e administração. Podemos ter um novo serviço em funcionamento para um cliente em apenas algumas horas. E nossas tarefas de cobrança e faturamento de clientes são simplificadas. Isso realmente elimina a tensão e nos incentiva a expandir nossas ofertas e incentiva os nossos clientes a expandir sua presença na nuvem.”

Alex Reilly