Dal 1984, ACP CreativIT ha fornito soluzioni tecnologiche di livello mondiale ai suoi clienti con un impegno costante. La sua fusione del 2018 con Camera Corner Connecting Point, un'organizzazione con una lunga storia di offerta di prodotti Microsoft, ha aiutato l'azienda a portare avanti questa missione. Per rafforzare la sua capacità di diventare un partner preferenziale per l'IT e i servizi gestiti, l'azienda si affida a Ingram Micro, non solo come distributore, ma per i molti vantaggi che offre. Attingendo a Modern Workplace Accelerate, l'azienda è stata in grado di raddoppiare i suoi ricavi derivanti dal cloud anno dopo anno. Nel prossimo futuro, ha l'obiettivo di quadruplicare il fatturato.

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Settore

Tecnologia informatica e servizi

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Sede centrale

Buffalo Grove, Illinois

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Dipendenti

201-500


Sfida

ACP CreativIT è entrata nel settore tecnologico negli anni '80, passando da fornitore di hardware a rivenditore a valore aggiunto a provider di servizi cloud (CSP) e provider di servizi gestiti (MSP). Per darsi una marcia in più mentre continuava ad evolversi, l'azienda aveva bisogno di un distributore che potesse offrire una vasta gamma di strumenti e risorse.

Soluzione

Poco dopo la transizione ai servizi gestiti, ACP CreativIT si accorse che Ingram Micro era più di un semplice distributore. Sì, poteva aiutare l'azienda a fornire soluzioni all'avanguardia provenienti da fornitori leader ai suoi clienti. Inoltre, poteva anche fornire all'azienda una serie di offerte per promuovere la sua offerta di Microsoft 365 e il suo programma CSP. ACP CreativIT individuò questo valore aggiunto attraverso Modern Workplace Accelerate.

Risultati

  • Ha risolto problemi IT interni e dei clienti con un supporto tecnico di primo livello
  • Ha potenziato le vendite e il marketing attraverso il Go-to-Market Hub e l'esperienza del personale di Ingram Micro
  • Ha aumentato le capacità del cloud e ha ottenuto le certificazioni Microsoft 365 attraverso la Flight Academy
  • Ha concluso un maggior numero di contratti utilizzando le caratteristiche del Cloud Marketplace, comprese le sue capacità di self-service
  • Ha raddoppiato i ricavi derivanti dal cloud su base annua e ha fissato un obiettivo per quadruplicare il business entro il prossimo anno
     

"Entro il prossimo anno o anche prima, stiamo cercando di quadruplicare il nostro fatturato. E mi sento abbastanza sicuro che saremo in grado di raggiungere questo obiettivo con gli strumenti e le risorse che ci sono stati forniti tramite Modern Workplace Accelerate".

Arthur Ebbinger

Arthur Ebbinger

  • Direttore dei servizi cloud, ACP CreativIT