La plateforme technologique de Ingram Micro Cloud était clairement le meilleur choix en termes de profondeur et d'étendue parmi les nombreuses plateformes que nous avons étudiées. Cet aspect, associé à sa grande connaissance de l'industrie et sa capacité à nous guider sur le marché des services cloud, en a fait le choix idéal pour ce partenariat crucial. Nous avons pu lancer rapidement ses caractéristiques originales et en tirer profit, tout en personnalisant facilement et en configurant les éléments uniques selon les exigences spécifiques de CDW."

Grâce à notre partenariat avec Ingram Micro Cloud, nous pouvons augmenter nos revenus et nos clients auront accès à toutes les nouvelles technologies ainsi qu'aux avantages qu'elles apportent. Ils sont exceptionnellement visionnaires ; ils ont construit leur entreprise autour du cloud."

Je me suis aperçu que l’utilisation du service White Glove d’Ingram Micro Cloud était essentielle pour passer de CSP à NCE. Cette transition aurait demandé tant d’efforts de la part de mes équipes, qui auraient dû ajouter manuellement un nouveau produit NCE, vérifier le client et retirer l’ancienne licence CSP pour chaque abonnement, et ce, pour chaque client.

Mais CTECH n’a eu qu’à fournir un simple fichier Excel contenant les abonnements qu’il souhaitait migrer. Après cet envoi à l’équipe d’Ingram Micro Cloud, la transition était terminée le jour ouvrable suivant."

Ingram Micro Cloud nous a permis de réaliser une transition rapide que nous ne serions pas parvenus à réaliser en aussi peu de temps par nous-mêmes."

[Lorsque] nous avions plus de 50 000 £ de commandes en attente de traitement avec un délai imminent, l’équipe d’Ingram Micro Cloud était toujours ravie de nous appeler pour nous aider, et ce, que ce soit après 22 h ou le weekend. [Grâce à eux,] nous avons pu migrer nos activités plus rapidement et plus harmonieusement."

Avec Ingram Micro Cloud, nous avons pu accélérer et améliorer grandement l’efficacité de nos activités. Les soumissions de lots volumineuses concernant le cycle des recettes de nos clients dont le traitement prenait auparavant 45 minutes peuvent désormais être traitées en sept minutes. De même, les rapports volumineux concernant le cycle des recettes qui prenaient auparavant des heures à générer peuvent désormais être imprimés en quelques minutes!"