ViON es un integrador líder de sistemas, que brinda soluciones personalizadas y las mejores ofertas de su clase de los mejores FOE del mundo a organizaciones grandes públicas y privadas. La empresa lidera el análisis cibernético y de macrodatos, la nube y el almacenamiento. Su Program Management Office "como un servicio", en la nube, brinda acceso directo a la tecnología que sus clientes desean.

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Industria

Tecnología de la información y servicios

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Sede central

Herndon, VA

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Empleados

201-500


Desafío

ViON usaba una solución personalizada interna para brindar un autoservicio y nivel de seguimiento automatizado. No obstante, el diseño y la inflexibilidad de la solución dificultaron su crecimiento, adaptación y cambio, como se necesitaba conforme a los nuevos requerimientos contractuales. Con frecuencia, les llevaba tres meses y a un ingeniero para hacer un pequeño cambio en su oferta.

Solución

Al asociarse con Ingram Micro Cloud, ViON puede ofrecer soluciones de TI "como un servicio" (ITaaS), lo que ayudó a la empresa a ganar $80 millones en nuevos contratos federales.

Resultados

  • Ahora, gestiona a múltiples clientes desde una sola solución y portal unificados.
  • Eliminó los obstáculos manuales para crecer y ampliar su negocio y resultado neto.
  • Escaló su negocio sin la carga de contratar a más personas.
  • El autoservicio del cliente mejora su experiencia.
  • Es utilizado como una herramienta por Representantes de Ventas internos para revisar todas las ofertas y libros de precios publicados, y generar cotizaciones.
     

«Al aprovechar a Ingram Micro Cloud, ViON pudo ofrecer soluciones de TI como servicio (ITaaS), lo que ayudó a la empresa a obtener $80 millones en nuevos contratos federales».

Andy Flick

  • Gerente de cartera, TI híbrida y Servicios PMO en la nube