Desde 1984 y con un firme compromiso, ACP CreativIT ha proporcionado a sus clientes soluciones de primera clase en tecnología. Su fusión de 2018 con Camera Corner Connecting Point, organización con una larga historia en ofrecer productos Microsoft, ha ayudado a la empresa a llevar a cabo esta misión. Para reforzar su capacidad de convertirse en el socio preferido de servicios gestionados de TI, la empresa confía en Ingram Micro, no solo como distribuidora, sino también por los muchos beneficios que ofrece. Al aprovechar Modern Workplace Accelerate, la empresa ha podido duplicar sus ganancias en la nube año tras año. En el futuro cercano, tiene la mira puesta en cuadriplicar sus negocios.

Industria

Tecnología de la información y servicios

Sede central

Buffalo Grove, Illinois

Empleados

201-500

Desafío

ACP CreativIT ingresó en la arena tecnológica en la década del 80 y pasó de ser un proveedor de hardware a revendedor de valor agregado a proveedor de servicios en la nube (CSP) y a proveedor de servicios gestionados (MSP). Para poder darse un baño extra de ventaja competitiva, la empresa necesitaba un distribuidor que pudiera ofrecer un amplio rango de herramientas y recursos.

Solución

A poco de haber pasado a servicios gestionados, ACP CreativIT descubrió que Ingram Micro era más que una simple distribuidora. Sí, podía ayudar a la empresa a brindar soluciones de vanguardia pasando por los proveedores líderes hasta llegar a sus clientes. Pero, también, podía brindarle a la empresa un conjunto de ofertas que impulsaran su práctica de Microsoft 365 y su programa de CSP. ACP CreativIT halló este valor agregado en Modern Workplace Accelerate.

Resultados

Resolución de los problemas de TI de los clientes e internos con soporte técnico de nivel VIP.
Respaldo a las ventas y al marketing por medio del Go-to-Market Hub y de los conocimientos del personal de Ingram Micro.
Mayores capacidades en la nube y obtención de certificaciones de Microsoft 365 a través de la Flight Academy.
Cierre de más acuerdos gracias a las funciones del Cloud Marketplace, incluidas sus capacidades de autoservicio.
Duplicación, año tras año, de las ganancias en la nube y determinación del objetivo de cuadriplicar los negocios el año próximo.

«El próximo año, más o menos, cuadriplicaremos nuestros negocios. Y confío en que podremos lograrlo con las herramientas y los recursos que hemos obtenido a través de Modern Workplace Accelerate».