Solución de comunicación todo en uno para empresas

Teams Phone con Plan de llamadas combina los grupos de Teams Phone SMB (Microsoft 365 Business Voice) y Enterprise (Aspectos esenciales de llamadas con Teams) en un solo servicio.

El nuevo plan está disponible para su compra en el Ingram Micro Cloud Marketplace. El 1 de marzo de 2022, Business Voice será gradualmente eliminado.

¿Por qué se retirará gradualmente a Business Voice?

El objetivo es por partida doble.

Para empezar, se hace con el fin de simplificar. Los servicios han sido combinados para facilitar más el proceso de compra y para evitar cualquier potencial malentendido con socios y clientes.

En segundo lugar, sirve de motivo para realinear las Audioconferencias. A partir del 1 de marzo de 2022, las conferencias de audio se incluirán como parte del valor principal de la reunión con todos los SKU que incluye Teams.

¿Qué es Teams Phone con Plan de llamadas y cuáles son sus beneficios?

Teams Phone con Plan de llamadas es una solución de comunicación rentable y fácil de usar para pequeñas empresas. Los usuarios podrán realizar llamadas telefónicas desde cualquier parte, en cualquier dispositivo, incluyendo ordenadores portátiles, teléfonos inteligentes, teléfonos de escritorio y salas de conferencias, con la nueva SKU que combina llamadas, chat, reuniones y colaboraciones en una sola aplicación.

Combina dos componentes fundamentales de la telefonía en un solo paquete: un sistema telefónico y un plan de llamadas locales. En el nuevo paquete de voz, solo se incluirán un sistema telefónico y un plan de llamadas locales. A partir del 1 de marzo de 2022, todas las SKU inclusivas de Teams Microsoft 365 y Office 365 incluirán la funcionalidad de audioconferencias, que anteriormente solo estaba disponible como parte de Business Voice.

Además de los tres mercados (EE.UU., Reino Unido y Canadá) donde Business Voice está actualmente disponible, el nuevo Teams Phone con SKU de Plan de llamadas estará accesible en 30 mercados nuevos.

Plazo:

1 de enero de 2022

• Se lanzó la SKU «Teams Phone con Plan de llamadas».
• Prueba GRATUITA de 30 días para que los clientes experimenten todas las funciones de la suscripción paga de Teams Phone con Plan de llamadas. Incluye hasta 25 usuarios.

1 de marzo de 2022

• Los clientes nuevos son dirigidos al nuevo paquete Teams Phone con Plan de llamadas (vía el Socio o directo desde la web).
• Business Voice ya no estará disponible.
• Los clientes que hayan adquirido Business Voice antes de esta fecha continuarán con sus suscripciones de Business Voice hasta sus fechas de vencimiento.
• La funcionalidad Audioconferencias estará incluida en las licencias inclusivas de Teams Microsoft 365 y Office 365.

31 de mayo de 2022

• Hasta el 31 de mayo de 2022, los clientes podrán agregar, sin cargo, Audioconferencias a una suscripción Microsoft 365 u Office 365 durante hasta 12 meses.

Paquetes y precios

Los clientes nuevos deberán ser dirigidos a Teams Phone con el paquete de Plan de llamadas.

Reemplazo de Business Voice

Los clientes actuales de Business Voice no se verán afectados en lo inmediato. Seguirán usando Business Voice hasta que venzan sus suscripciones, en cuyo momento serán redirigidos al nuevo Teams Phone con SKU de Plan de llamadas para su renovación. También podrán extender sus suscripciones de Business Voice por un plazo hasta el 30 de junio de 2022. Business Voice será gradualmente eliminado el 1 de marzo de 2022, de modo que los clientes deben ser dirigidos a Teams Phone con Plan de llamadas.

¿Cuál es la mejor manera de que los Socios reciban Teams Phone con Plan de llamadas?

Una empresa debe tener una suscripción de Microsoft 365 u Office 365 que incluya Microsoft Teams para usar Teams Phone con Plan de llamadas. Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, F1, F3, E3, A3 y Office 365 F1, F3, E1, E3, A1, A3 son todos suscripciones elegibles para Teams Phone con Plan de llamadas.

¿Teams Phone con Plan de llamadas está también disponible como producto independiente?

No. En este momento, los clientes deben tener una suscripción elegible de Microsoft 365 u Office 365 para agregar Teams Phone con Plan de llamadas.

¿Está listo para realizar transacciones con esta solución de comunicación rentable y fácil de usar para pequeñas empresas? Gestione Teams Phone con Plan de llamadas en el Ingram Micro Cloud Marketplace hoy mismo.