Olson Technology es un proveedor de servicios gestionados (MSP) en el área metropolitana de Twin Cities, que proporciona servicios gestionados de TI, soporte y supervisión de redes y servicios de copias de seguridad a pequeñas y medianas empresas en toda la región. El objetivo de la empresa es poner a trabajar la tecnología en la nube para sus clientes brindando la combinación ideal de servicios profesionales y soluciones de confianza basadas en la nube.

Branche

Tecnología de la información y servicios

Sedes centrales

Minneapolis, Minnesota

Employees

Desafío

Al ser un MSP pequeño y local, Olson Technology buscaba aumentar su presencia en el mercado en la nube y desarrollar asociaciones con otros proveedores de soluciones en la nube.

Solución

Ingram Micro Cloud brinda las oportunidades educativas y de asociación necesarias para armar y desarrollar sus empresas de servicios en la nube.

Resultados

Mayor confianza y conocimientos con las soluciones de IaaS al aprovechar los recursos educativos
Generación de oportunidades de asociación y generación de redes, además del potencial de nuevos flujos de ganancias
Experiencia superior de atención al cliente a través del soporte y la asistencia de Ingram Micro Cloud
Optimización de transacciones administrativas desde un solo portal de facturación

«Ingram Micro Cloud nos permite movernos rápidamente y dedicar menos tiempo a las tareas de aprovisionamiento y administración. Podemos hacer funcionar un nuevo servicio para un cliente en solo un par de horas. Y se simplifican nuestras tareas de facturación. Realmente elimina la fricción, animándonos a expandir nuestras ofertas y a nuestros clientes a expandir su presencia en la nube».

Alex Reilly