Durante más de 20 años, Netwize, proveedor de servicios gestionados de TI, se ha comprometido a comprender y mejorar los negocios de sus clientes con soluciones vanguardistas. Su asociación de siempre con Ingram Micro le ha permitido brindar soluciones y servicios de TI destacables. Al aprovechar el Modern Workplace Accelerate por completo y otros programas de Ingram Micro, la empresa ha podido brindar un mejor soporte para las necesidades de sus clientes y continuar transformando su práctica.
Branche
Tecnología de la información y servicios
Sedes centrales
Salt Lake City, Utah
Employees
11-50
Desafío
Lo que define la historia de NetWize es su evolución constante. Si bien la empresa, tradicionalmente, operaba como un revendedor de valor agregado, enfocada en vender productos innovadores, eventualmente se pasó al mercado de servicios gestionados. Recientemente, se ha intensificado la concentración de la empresa en los servicios. Actualmente, está más comprometida que nunca con proporcionar servicios de soporte para las Microsoft Modern Workplace Solutions.
Solución
Para lograr su objetivo de ayudar con la transformación de sus clientes por medio de Microsoft Modern Workplace Solutions, NetWize suele apoyarse en las herramientas y los recursos gratuitos disponibles a través del programa Workplace Accelerate de Ingram Micro. Aprovechar estas ofertas está afectando enormemente en el éxito de la empresa.
Resultados
- Recepción de soporte técnico para clientes y socios las 24 horas del día
- Rediseño del sitio web de NetWize mediante el contenido del Go-to-Market Hub
- Obtención de conocimientos y de certificaciones de Microsoft 365 a través de la Flight Academy
- Cierre de su primer acuerdo de Microsoft 365 Business Voice por medio de los recursos de habilitación de ventas
- Ampliación de su cartera de soluciones y entrega de capacidades de autoservicio con el Cloud Marketplace
«Ingram Micro siempre ha estado muy por encima de cualquier otro distribuidor. Modern Workplace Accelerate es solo otra razón por la que elegimos trabajar con ellos constantemente».
Todd Winzenried
Todd Winzenried
