Dell Inc. offre aux entreprises de toutes tailles – dont 98 % des entreprises du Fortune 500 – avec une gamme élargie de produits innovateurs de la périphérie au cœur du réseau en passant par le nuage. Dell Inc. comprend l’offre client Dell ainsi que l’offre d’infrastructures Dell EMC qui permet aux entreprises de moderniser, d’automatiser et de transformer ses centres de données tout en procurant aux effectifs et aux clients d’aujourd’hui ce dont ils ont besoin pour se connecter, produire et collaborer en toute sécurité de partout et en tout temps.

Icône d’industrie

Secteur

Technologies de l’information et services

Icône de l’édifice de l’entreprise

Siège social

Round Rock, Texas

Icône d’industrie

Nombre d’employés

10,001+


Enjeu

Dell souhaitait ajouter Office 365 en mode hébergé à sa propre offre de services infonuagiques, mais puisque c’était une solution tierce, le service informatique de Dell ne pouvait la prendre en charge directement.

Solution

Dell a comparé plusieurs services d’assistance gérés, mais a finalement choisi Ingram Micro Cloud pour procurer Office 365 à Dell sous forme de service géré. La forte recommandation de Microsoft a aidé à prendre cette décision.

Résultats

  • Plateforme unifiée de provisionnement, de facturation et de gestion des comptes pour Dell Office 365; sans intervention du service informatique Dell
  • Services gérés permettant à Dell d’adopter une démarche nécessitant moins d’intervention de ses équipes, se concentrant sur les activités essentielles de l’entreprise
  • Augmentation de 15 % des ventes par démarchage de licences Office 365
  • Mise en marché accélérée
     

« Nous avons évalué le coût de mise en œuvre d’une solution, et ce, au rythme du marché. Après une évaluation de toutes les solutions, nous avons déterminé qu’Ingram Micro Cloud était l’option la plus rapide et la plus économique pour nous. C’était également la solution fortement recommandée par Microsoft. »

Bastien Casset

Bastien Casset

  • Directeur de programme, Dell Office 365